Climate Outreach

Climate Outreach es una organización sin fines de lucro fundada en 2004, dedicada a mejorar la comunicación sobre el cambio climático. Su objetivo es ayudar a la gente a comprender el cambio climático de manera que resuene con sus valores e identidad. La organización trabaja con diversos sectores, incluidos gobiernos, empresas, ONG y comunidades locacles, y se especializa en involucrar a audiencias difíciles de alcanzar, como jóvenes, la derecha política y grupos religiosos.

El proyecto proporciona un conjunto de herramientas diseñado para apoyar a cualquier organización que quiera involucrar al público británico en el cambio climático. Busca promover la comprensión de las comunicaciones climáticas basadas en valores y contribuir a un discurso climático más amplio y orientado a soluciones en el Reino Unido.

Climate Outreach, en colaboración con More in Common UK y otras organizaciones, ha desarrollado un enfoque para probar narrativas, imágenes y mensajeros sobre el cambio climático. Este enfoque analiza las respuestas de diferentes grupos identificados en el modelo de More in Common. Los resultados se han compilado en una herramienta que sirve como guía para involucrar a grupos específicos y proporcionar asesoramiento a organizaciones de la sociedad civil, políticos y
empresas.

Una comprensión más clara de los intereses y preocupaciones relacionadas con el clima de ciertos grupos ayudará a los comunicadores a dirigirse a estos grupos de manera más efectiva. Al conectar los argumentos con la forma de pensar de los respectivos grupos, es más fácil inspirar y motivar a las personas de nuevas maneras y evitar conflictos sociales. Para enfrentar los grandes cambios sociales que se están experimentando debido al cambio climático, se necesita un amplio apoyo social. Por lo tanto, es necesario involucrar a todos en un discurso orientado a soluciones sobre el cambio climático, especialmente a aquellos que no siempre han estado comprometidos con la causa y que tienden a ser escépticos sobre el cambio climático.

Ya sea un político o una ONG, un partido político o un lobby, un municipio o una autoridad estatal, quien comunique sobre el cambio climático debe saber que las personas en el Reino Unido están muy preocupadas por el clima y esperan acción política. Hay una abrumadora evidencia empírica de esto. Los datos también muestran que las personas pueden ser ganadas para una acción climática
ambiciosa si esto se vincula a sus ideas de «calidad de vida» y lo que constituye un buen orden social.

Su enfoque se centra en visiones positivas del futuro y en dar atención a los temas que realmente importan a los ciudadanos. La investigación indica que las comunicaciones personalizadas y las iniciativas de participación pública tienen un gran potencial para apoyar la acción climática a largo plazo en el Reino Unido.

Climate Outreach espera que sus recomendaciones enriquezcan tanto las funciones internas como externas del trabajo de la sociedad civil y que sean relevantes para personas que trabajan en política, administración pública o el sector privado, apoyando las comunicaciones climáticas en estos sectores.

Por Qué Climate Outreach Es Importante

La humanidad ya posee los medios científicos, técnicos y políticos para abordar la crisis climática. Lo que falta actualmente es la imaginación, la confianza en una transición exitosa y el apoyo de toda la sociedad para influir en la voluntad política hacia una acción climática ambiciosa.

Desarrollar narrativas sobre la crisis climática y la acción climática que sean consistentes con una amplia gama de valores y actitudes es crucial para el objetivo a largo plazo de profundizar la conexión personal y la acción colectiva. Las personas entienden la crisis climática a través de historias que les parecen “correctas” – narrativas que son consistentes con sus valores e identidades, contadas por personas en las que confían y validadas por las normas sociales a su alrededor.

Un objetivo explícito de Climate Outreach es involucrar a aquellos grupos sociales que hasta ahora han tendido a identificarse menos con los temas climáticos o que se sienten excluidos o incluso alienados por los debates sobre políticas climáticas. El proyecto se basa en dos fundamentos: primero, el conocimiento y los recursos existentes de Climate Outreach, y segundo, la segmentación de la población británica en siete tipos sociales basados en creencias profundas, desarrollada por More in Common UK.

Entre los siete grupos sociales sobre los que se ha segmentado la sociedad británica se pueden encontrar:

1. Activistas Progresistas:
   Este segmento está compuesto por personas que están muy comprometidas con la acción climática y la justicia social. Abogan por cambios radicales y creen en la necesidad de transformaciones sistémicas para abordar el cambio climático.
2. Pragmáticos Cívicos:
   Personas que buscan soluciones prácticas y colaborativas. Se centran en el consenso y en la implementación de políticas climáticas efectivas que sean viables y realistas dentro del sistema actual.
3. Liberales Establecidos:
   Este grupo valora la estabilidad y el progreso gradual. Apoyan políticas climáticas que promuevan el desarrollo sostenible sin alterar significativamente el orden social o económico existente.
4. Conservadores:
   Prioritizan el orden y la tradición. Son partidarios de las acciones climáticas que no interfieren con el status quo y que protegen los valores tradicionales.
5. Nacionales Leales:
   Enfocados en la identidad nacional y la protección del empleo local, apoyan medidas climáticas que beneficien a su país y comunidad directamente.
6. Batalladores Desconectados:
   Este segmento está compuesto por individuos que se sienten desconectados de los debates sobre el clima y son a menudo escépticos. Priorizan sus preocupaciones inmediatas sobre las cuestiones climáticas.
7. Tradicionalistas Desconectados:
   Personas menos interesadas en el cambio climático, enfocadas en mantener sus costumbres y tradiciones. Tienden a resistirse a cambios significativos que puedan afectar su modo de vida tradicional.

Sus hallazgos y recomendaciones están dirigidos principalmente a personas de la sociedad civil que comunican sobre temas climáticos en su contexto laboral o de forma voluntaria. La comunicación climática en la sociedad civil se refiere tanto a la función interna como externa de las organizaciones de la sociedad civil. Por un lado, la sociedad civil es un lugar donde se organiza la acción colectiva; en este sentido, la comunicación climática se enfoca en la base existente o en miembros potenciales. Por otro lado, los actores de la sociedad civil también forman un puente entre la sociedad civil y el gobierno para representar los intereses de sus miembros. En este caso, la comunicación climática se ocupa de la comunicación entre los representantes de las organizaciones de la sociedad civil y los de las esferas política y administrativa, y lleva las opiniones y puntos de vista relacionados con el clima de sus miembros a la atención de los tomadores de decisiones. Se espera que las recomendaciones de Climate Outreach enriquezcan ambas funciones del trabajo de la sociedad civil.

Además, los hallazgos también son relevantes para personas que trabajan en política, administración pública o el sector privado, y pueden apoyar las comunicaciones climáticas en estos sectores.

Idealmente, las comunicaciones basadas en valores que se enfocan en lo que es importante para el grupo objetivo harán que el grupo objetivo se sienta valorado, tomado en serio y que la realidad de sus vidas sea entendida. De esta manera, como comunicadores del clima, se proporciona el apoyo social necesario para medidas de protección climática transformadoras a través de sus enfoques
expertos y orientados al grupo objetivo para involucrar a una mayor parte de la población.

Climate Visuals

El proyecto Climate Visuals, desarrollado por Climate Outreach, se enfoca en mejorar la comunicación visual sobre el cambio climático. A través de investigaciones rigurosas, el proyecto identifica imágenes que resuenan con diversos segmentos de la sociedad británica. Utilizando un enfoque de segmentación basado en valores, Climate Visuals busca comprender cómo las diferentes representaciones visuales del cambio climático y sus soluciones pueden influir en la percepción pública y motivar a la acción climática.

Climate Visuals utiliza investigaciones sociales internacionales para desarrollar imágenes impactantes sobre el cambio climático. Este proyecto se basa en la evidencia para generar imágenes que no solo sean ilustrativas, sino también emocionalmente poderosas y capaces de conectar con el público.

Las imágenes ambientales a menudo son ineficaces, inaccesibles o ausentes en la comunicación climática. Los comunicadores y editores suelen recurrir a las mismas metáforas conocidas, como chimeneas industriales y osos polares en el hielo derretido. Estas imágenes a menudo no representan adecuadamente las experiencias de las personas y solo conectan con una parte limitada de la población mundial, perdiendo así una oportunidad crucial para un compromiso público real y duradero.

Climate Visuals ha identificado siete principios para una comunicación visual efectiva sobre el cambio climático:

1. Mostrar Personas Reales:
   Las imágenes auténticas de personas expresando emociones identificables son más poderosas que las fotos escenificadas, que a menudo se perciben como manipuladoras.
2. Contar Nuevas Historias:
   Las imágenes familiares pueden ser útiles para audiencias con poco conocimiento sobre el cambio climático, pero también pueden provocar cinismo y fatiga. Es importante utilizar imágenes menos conocidas y más reflexivas para contar nuevas historias sobre el cambio climático.
3. Mostrar las Causas del Cambio Climático a Gran Escala:
   Las imágenes que representan comportamientos problemáticos a gran escala, como una carretera congestionada en lugar de un solo conductor, ayudan a comunicar los vínculos entre estos comportamientos y el cambio climático.
4. Impactos Climáticos Emocionalmente Poderosos:
   Las imágenes de impactos climáticos, como inundaciones y destrucción por fenómenos meteorológicos extremos, son más conmovedoras que las de causas o soluciones. Sin embargo, estas imágenes pueden ser abrumadoras si no se acompañan de acciones concretas.
5. Entender a la Audiencia:
   Las reacciones a las imágenes varían según el nivel de preocupación o escepticismo sobre el cambio climático. Las imágenes de soluciones climáticas generan emociones positivas en personas de todo el espectro político.
6. Mostrar Impactos Climáticos Locales pero Serios:
   Las imágenes que muestran impactos locales con personas y emociones identificables son poderosas, pero deben equilibrarse para no trivializar el problema y mantener los vínculos con la imagen global.
7. Ser Cauteloso con las Imágenes de Protestas:
   Las imágenes de protestas atraen cinismo y baja respuesta, resonando solo con los activistas. Las imágenes de protestas con personas directamente afectadas por el cambio climático son vistas como más auténticas y convincentes.

Climate Visuals busca transformar la representación visual del cambio climático para lograr un mayor impacto y compromiso público. Los siete principios reflejan la necesidad de imágenes auténticas y emocionalmente poderosas que conecten con diversas audiencias y promuevan la acción climática.

Proyectos Globales

Climate Outreach lleva a cabo varios proyectos globales que buscan mejorar la comunicación sobre el cambio climático a nivel internacional. Entre estos proyectos se incluyen:

• Climate Outreach en Australia: Proporciona recursos y formación para fortalecer la comunicación climática en el contexto australiano.
• Britain Talks Climate: Desarrolla herramientas y estrategias para involucrar a diferentes públicos en Gran Bretaña en la discusión sobre el cambio climático.
• Übers Klima reden: Desarrolla herramientas y estrategias para involucrar a diferentes públicos en Alemania en la discusión sobre el cambio climático.

Estos proyectos globales buscan adaptar las estrategias de comunicación climática a las particularidades de cada región, promoviendo un entendimiento y acción climática efectiva en diversos contextos culturales.

Parlons Climat

«Parlons Climat» es un proyecto diseñado para entender y fomentar el compromiso de los franceses con el cambio climático. Se basa en una investigación realizada para analizar las percepciones y actitudes de la población. Utiliza sistemas de social para ofrecer estrategias específicas y efectivas para diferentes grupos proporciona formación y apoyo para implementar estrategias de comunicación a organizaciones y entidades a adaptar sus mensajes y acciones de manera más eficaz.

Estudio

El estudio «Parlons Climat» tiene como objetivo principal comprender las percepciones de los franceses respecto al cambio climático y sus expectativas en transición ecológica.

La investigación se realizó a través de una encuesta online administrada por 14 y el 25 de marzo de 2022. Participaron 4,000 personas, seleccionadas para población francesa en términos de edad, género, región, y situación socioeconómica.

El análisis del estudio se basa en:

1. Datos socio-demográficos: Incluyen información sobre edad, género, nivel educativo, ingresos, y situación laboral.
2. Autoposicionamiento político: Los encuestados se ubicaron en el espectro político, lo que permitió correlacionar sus actitudes hacia el cambio climático con sus inclinaciones políticas.
3. Psicología social: Se aplicaron principios de psicología social para entender las motivaciones detrás de las opiniones y comportamientos relacionados con el cambio climático.

Principales Hallazgos

1. Preocupación General:
   85% de los franceses están preocupados por el cambio climático.
   70% creen que el modelo económico actual es incompatible con la protección del medio ambiente.
   72% desean hacer más en su vida diaria para combatir el cambio climático.
2. Acciones y Hábitos:
   57% consumen únicamente frutas y verduras de temporada.
   51% ya limitan su consumo de carne, y 23% estarían dispuestos a hacerlo.
   64% piensan que los cambios importantes deben ser justos y compartidos equitativamente.
   71% quieren hacer más por el medio ambiente pero no tienen los medios.
3. Motivaciones y Barreras:
   Las principales motivaciones son proteger la salud y las condiciones de vida de sus hijos (53%) y preservar la belleza de los paisajes naturales (46%).
   Barreras significativas incluyen la falta de medios financieros (70%) y la percepción de impotencia frente a las exigencias ambientales (63%).

Se identificaron varios criterios de polarización que influyen en las opiniones y actitudes sobre el clima:

1. Categoría Socioprofesional:
   32% de los ejecutivos y profesiones intermedias consideran el clima como una prioridad, frente al 25% de los obreros y empleados.
2. Nivel de Educación:
   22% de los encuestados con nivel educativo inferior al bachillerato consideran el clima una prioridad, comparado con el 38% de los titulados superiores.
3. Posicionamiento Político:
   46% de los franceses de izquierda consideran el clima una de sus tres prioridades, mientras que solo el 21% de los de derecha lo hacen.
   50% de los simpatizantes de derecha creen en la necesidad de un cambio radical, frente al 68% de los de izquierda.

Las recomendaciones se centran en la necesidad de adaptar las estrategias de comunicación y acción climática según los diferentes grupos sociales. Esto incluye:

1. Segmentación de Públicos: Desarrollar mensajes específicos que resuenen con los valores y preocupaciones de distintos segmentos de la población.
2. Transición Justa: Asegurar que la transición ecológica sea percibida como justa y equitativa, lo que implica abordar las desigualdades sociales y económicas.
3. Educación y Sensibilización: Fomentar una mayor educación sobre el cambio climático y sus impactos, para fortalecer el compromiso y la acción individual y colectiva.

Recomendaciones por Públicos Objetivos

Estas recomendaciones funcionan para adaptar la comunicación y las estrategias de acción climática a las características y valores específicos de cada grupo social, maximizando el compromiso y la efectividad de las políticas ambientales.

1. Militantes Desengañados

• Características: Comprometidos con causas ambientales y sociales, desilusionados con soluciones convencionales, apoyan cambios radicales, tienden a estar políticamente alineados con la izquierda.
• Estrategias:
  • Enfoque en mensajes que resalten la urgencia y la justicia climática.
  • Promover políticas y acciones transformadoras que busquen cambios sistémicos profundos.
  • Involucrar a este grupo en campañas de activismo y movilización directa, aprovechando su disposición a la acción.
• Impacto: Canalizar su energía y compromiso hacia acciones concretas y visibles.

2. Estabilizadores

• Características: Personas empáticas, socialmente comprometidas, que buscan estabilidad y valoran la justicia social, mayoritariamente personas mayores que tienden a favorecer cambios graduales.
• Estrategias:
  • Enfatizar la importancia de la justicia social y la solidaridad en la acción climática.
  • Promover cambios graduales y sostenibles que no alteren drásticamente su estilo de vida.
  • Destacar los beneficios intergeneracionales, subrayando cómo las acciones actuales beneficiarán a las futuras generaciones.
• Impacto: Crear un sentido de continuidad y justicia intergeneracional, manteniendo su apoyo al cambio climático mediante una transición suave y justa.

3. Liberales Optimistas

• Características: Creen en el progreso y la innovación, son optimistas sobre el futuro y confían en soluciones tecnológicas y de mercado.
• Estrategias:
  • Promover innovaciones tecnológicas y soluciones de mercado que puedan ayudar a mitigar el cambio climático.
  • Resaltar los beneficios económicos y de eficiencia que pueden derivarse de las soluciones climáticas.
  • Fomentar la participación en iniciativas empresariales verdes y startups relacionadas con la tecnología y el medio ambiente.
• Impacto: Apelar a su optimismo y fe en la tecnología, incentivando inversiones y participación en soluciones tecnológicas para el cambio climático.

4. Pragmáticos

• Características: Desconectados políticamente, buscan mejoras tangibles en su vida diaria, tienen un optimismo moderado y son más receptivos a beneficios personales inmediatos.
• Estrategias:
  • Conectar las acciones climáticas con beneficios personales tangibles y inmediatos, como mejoras en la calidad de vida y salud.
  • Utilizar narrativas positivas y esperanzadoras para mantener su interés y compromiso.
  • Mostrar cómo las acciones individuales pueden contribuir a un cambio positivo sin requerir sacrificios extremos.
• Impacto: Motivar a este grupo a través de beneficios directos y visibles, facilitando su participación en acciones climáticas sin requerir grandes sacrificios.

5. Dejados Atrás

• Características: Se sienten marginados y económicamente inseguros, preocupados principalmente por el poder adquisitivo y la estabilidad económica.
• Estrategias:
  • Mostrar cómo las acciones climáticas pueden mejorar su situación económica a través de la creación de empleos verdes y la reducción de costes.
  • Enfatizar los beneficios económicos directos de las políticas climáticas, como el ahorro en energía y el acceso a nuevas oportunidades laborales.
  • Abordar directamente sus preocupaciones financieras para garantizar que no vean la acción climática como una carga adicional.
• Impacto: Asegurar que las políticas climáticas se perciban como beneficiosas y no como una carga económica, promoviendo la inclusión y el apoyo de este grupo.

6. Identitarios

• Características: Fuerte sentido de identidad nacional, conservadores, menos interesados en el cambio climático, pero valoran la protección del patrimonio cultural y natural.
• Estrategias:
  • Enfocar en la protección del patrimonio natural y cultural de Francia, conectando la acción climática con el orgullo nacional.
  • Promover la conservación del medio ambiente como una parte integral de la identidad cultural y el legado nacional.
  • Resaltar cómo la acción climática puede preservar la belleza y la biodiversidad de los paisajes franceses.
• Impacto: Vincular la acción climática con valores patrióticos y de conservación, motivando a este grupo a través de su fuerte sentido de identidad nacional.

Formación y Acompañamiento

El programa «Parlons Climat» ofrece formación y acompañamiento para organizaciones que buscan mejorar sus estrategias de comunicación y acción climática.

Entre sus objetivos se encuentra ayudar a las organizaciones a abrir sus acciones, campañas y comunicación a nuevos públicos, utilizando metodologías basadas en la comprensión de la opinión pública francesa y los valores de diferentes grupos sociales. El programa de formación y acompañamiento ofrecido por el proyecto incluye:

1. Capacitación en Comunicación Climática: Proporcionar herramientas y técnicas para que las organizaciones puedan comunicar de manera efectiva sobre el cambio climático.
2. Desarrollo de Estrategias: Ayudar a las organizaciones a desarrollar e implementar estrategias que sean coherentes con los hallazgos del estudio, asegurando que sus acciones y mensajes se alineen con los valores y preocupaciones de sus públicos objetivo.
3. Acompañamiento Continuo: Ofrecer apoyo continuo para la implementación y ajuste de estas estrategias, con el fin de maximizar su impacto y eficacia.

Los servicios de formación que ofrecen comprenden:

1. Presentaciones y Talleres: Presentación detallada de los resultados del estudio, con enfoques específicos según las necesidades de la organización.
2. Formación: Talleres de 3 horas y media para profundizar en las características de los seis públicos objetivos, desarrollando habilidades para crear campañas efectivas.
3. Webinarios y Recursos: Disponibilidad de presentaciones y seminarios en línea para difundir el programa y sus estrategias.

Quiénes Son Parlons Climat

Propósito del Programa

«Parlons Climat» se creó para ampliar la base de apoyo en la lucha contra la crisis climática, abordando los desafíos ambientales mediante la sensibilización y movilización de la población francesa. Este programa busca lograr una adhesión popular a las políticas climáticas ambiciosas, esenciales para alcanzar los objetivos de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero.

El programa está estructurado en tres acciones principales:

1. Investigación: Realización de estudios cuantitativos y cualitativos sobre la opinión pública francesa respecto al clima.
2. Recomendaciones de Comunicación: Formulación de estrategias específicas para diferentes grupos sociales, basadas en sus valores y opiniones.
3. Formación y Acompañamiento: Capacitación y apoyo a organizaciones para implementar eficazmente las estrategias de comunicación climática.

Colaboradores Principales

Destin Commun

• Un laboratorio de ideas y acciones fundado en 2017, centrado en combatir la polarización y fragmentación social a través de la investigación en psicología social.
• Responsable de identificar seis segmentos de valores en la sociedad francesa.

Parlons Climat

• Organización que combina la comprensión de la opinión pública con la comunicación estratégica para involucrar a los franceses en la transición ecológica.
• Trabaja en el diseño de nuevos enfoques de compromiso interdisciplinarios.

Fundación Europea para el Clima (ECF)

• Iniciativa filantrópica que promueve una sociedad neutra en carbono a nivel nacional, europeo y mundial.
• Apoya a más de 600 organizaciones para implementar políticas públicas ambiciosas y justas.

Fundación Daniel y Nina Carasso

• Fundación familiar que trabaja en alimentación sostenible y arte ciudadano para una sociedad más ecológica e inclusiva.
• Promueve proyectos en Francia y España, basados en la investigación y la experimentación.

Inspiración Internacional

El programa se inspiró en el modelo «Britain Talks Climate», desarrollado en el Reino Unido por Climate Outreach y More in Common. Este modelo analiza la sociedad británica para involucrar a diversos grupos en la acción climática, un enfoque adaptado ahora a la sociedad francesa.